【大阪・梅田 インターナショナルホテル】ゲストサービスマネージャー

  • 無資格OK
  • 資格優遇
  • 昇給・昇格あり
  • 賞与あり
  • 正社員
  • 週休2日
  • 学歴不問
  • 交通費支給
雇用形態 正社員
部署 宿泊部
職種 マネージャー・チーフ
ゲストリレーション
業務内容

・VIPゲストの対応、顧客満足度の向上
・業務効率促進・改善
・コスト管理のサポート
・ゲストサービスにおける売上げ増大の提案、実施
・スタッフのトレーニング、人材育成、勤怠管理、シフト作成
・ホテルの緊急事態や安全状
応募資格
【経験】
ゲストサービスまたは関連分野での最低3年以上の経験があり、マネージメント経験があることが望ましい
フロントデスクまたはゲストリレーションズ業務の実務経験がある方優遇
これまでにシティホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇
OPERAに関する知識やシステムの使用経験があれば優遇

【求める人物像】
コミュニケーション力の高い方
明るく清潔感があり印象がよい方
チームでの協調性・協力性を大切にすることができる方
チャレンジ精神のある方
柔軟性にとんだ方

【語学】
英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションを図れる方
中国語または韓国語ができれば好ましい
試用期間 試用期間の有無:有
試用期間:3か月
試用期間の給与:給与変更なし
就業時間 始業時間 09:00 ~ 終業時間 18:00 / 変動:シフト制
賃金 賃金区分 : 月給
最低:250000円 ~ 最大:350000円
・時間外手当 : 有り
・賞与 : 有り
休日 週休2日制 / 年間休日数 : 120日
加入保険等 社会保険 : 有り
厚生年金 : 有り
雇用保険 : 有り
求人詳細 転勤 : 有り
定年齢 : 60齢
学歴 : 不問
必要な経験等 : 
【経験】
ゲストサービスまたは関連分野での最低3年以上の経験があり、マネージメント経験があることが望ましい
フロントデスクまたはゲストリレーションズ業務の実務経験がある方優遇
これまでにシティホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇
OPERAに関する知識やシステムの使用経験があれば優遇

【求める人物像】
コミュニケーション力の高い方
明るく清潔感があり印象がよい方
チームでの協調性・協力性を大切にすることができる方
チャレンジ精神のある方
柔軟性にとんだ方

【語学】
英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションを図れる方
中国語または韓国語ができれば好ましい
必要な資格 : 不問
応募書類等 履歴書・職務経歴書
就業先 屋号 : インターコンチネンタルホテル大阪
都道府県 : 大阪府
市区町村 : 大阪市北区
町丁目番地 : 大深町3-60
ビル・建物名 : 
特記事項 【ホテルのお勧め情報】
インターコンチネンタルホテル大阪は大阪駅前の商業複合施設「グランフロント」
に位置しながら、「静かに心に響くラグジュアリー」が感じられるホテルです。

館内には、長期滞在も可能なキッチンを備えるサービスレジデンスを含む計272の客室、
ミシュランに掲載されたレストランを含む5つのレストラン&バー、宴会場、会議室、
ウェディング施設など、充実した設備を備え、世界中からのお客様をお迎えしております。

通常のお部屋だけでなく、クラブフロア、レジデンスフロア、とご提供できる宿泊環境も多彩。ミシュランに掲載されたフレンチレストラン「Pierre」をはじめ5つのレストランがあり、宿泊部門では、お客様のご要望によって最適解をご提案するコミュニケーション力が試されます。従業員満足度向上のための社内プログラムにも力を入れており、チーム一丸となって、世界中からのお客様にインターコンチネンタルホテル大阪だからこそご提供できる心地よい旅を提供することを目標としています。

KANAERUからのお勧め情報

【ホテルのお勧め情報】
インターコンチネンタルホテル大阪は大阪駅前の商業複合施設「グランフロント」
に位置しながら、「静かに心に響くラグジュアリー」が感じられるホテルです。

館内には、長期滞在も可能なキッチンを備えるサービスレジデンスを含む計272の客室、
ミシュランに掲載されたレストランを含む5つのレストラン&バー、宴会場、会議室、
ウェディング施設など、充実した設備を備え、世界中からのお客様をお迎えしております。

通常のお部屋だけでなく、クラブフロア、レジデンスフロア、とご提供できる宿泊環境も多彩。ミシュランに掲載されたフレンチレストラン「Pierre」をはじめ5つのレストランがあり、宿泊部門では、お客様のご要望によって最適解をご提案するコミュニケーション力が試されます。従業員満足度向上のための社内プログラムにも力を入れており、チーム一丸となって、世界中からのお客様にインターコンチネンタルホテル大阪だからこそご提供できる心地よい旅を提供することを目標としています。

会社概要

会社名 株式会社ロイヤルホテル
会社所在地 〒5300005 大阪府大阪市北区中之島5丁目3番68号
事業内容 (1)宿泊、レストラン、宴会および婚礼(ブライダル) (2)レストラン・グルメブティック等の運営 (3)スポーツ施設・文化教室の運営 (4)ホテルならびにスポーツ施設の運営受託および技術指導 等

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    ・その他、保有する個人情報の取扱に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
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