【北海道・北広島 シティホテル】ホテルオンラインコンシェルジュ

  • 副業・WワークOK
  • 資格優遇
  • 昇給・昇格あり
  • 週2・3日からOK
  • 学歴不問
  • オープニング
  • 未経験歓迎
  • 交通費支給
  • 無資格OK
  • 扶養内勤務OK
  • 主婦・主夫歓迎
雇用形態 パート・アルバイト
部署 宿泊部
職種 コンシェルジュ
業務内容 2025年春に北海道北広島市に新設される
「エスコンフィールドHOKKAIDOホテル 北広島駅前」において、
国内の当社運営ホテルのオンラインコンシェルジュチームを新設します。
その チームの立ち上げメンバー を募集いたします。

このお仕事を通じて、予約からチェックアウト後までのすべての工程において
お客様の思い出を最高の体験にすることができます。
チームと協力しながら思い出作りのお手伝いをしませんか?✨

業務の一例
オンラインコンシェルジュチームの立ち上げとともに
全国にあるホテルのスタッフと連携しながら以下の業務を行っていだきます。

オンラインでのホテルのゲスト対応(コール、メール、メッセージの対応)
社内マニュアル等資料の作成、更新
スタッフからのエスカレーション業務対応
その他管理者から依頼される業務
ホテル運営に関わる幅広いお仕事をお任せします!
応募資格 必須要件
PC操作が可能な方(Word、Excel、Powerpoint)
歓迎要件
英語が話せる方
※言語スキルを活かして活躍ができます。
中国語・韓国語・タイ語、、英語以外の言語できる方も大歓迎

コールセンター業務経験1年以上
こんな方を探しています!
人と話すことが好きな方
お客様の素敵な思い出につながるよう、おもてなしをしたいと思う人
未経験からホテル業界にチャレンジしたい方
時間を守って行動できる方
繁忙期(土日祝・長期休暇・年末年始) などに出勤できる方
長く働ける方(6ヶ月以上)
試用期間 試用期間の有無:有
試用期間:3か月
試用期間の給与:給与変更なし
就業時間 始業時間 23:00 ~ 終業時間 09:00 / 変動:シフト制
賃金 賃金区分 : 時給
最低:1200円 ~ 最大:1500円
・時間外手当 : 有り
・賞与 : 有り
休日 週休2日制 / 年間休日数 : 日
加入保険等 社会保険 : 有り
厚生年金 : 有り
雇用保険 : 有り
求人詳細 転勤 : 有り
定年齢 : 60齢
学歴 : 不問
必要な経験等 : 必須要件
PC操作が可能な方(Word、Excel、Powerpoint)
歓迎要件
英語が話せる方
※言語スキルを活かして活躍ができます。
中国語・韓国語・タイ語、、英語以外の言語できる方も大歓迎

コールセンター業務経験1年以上
こんな方を探しています!
人と話すことが好きな方
お客様の素敵な思い出につながるよう、おもてなしをしたいと思う人
未経験からホテル業界にチャレンジしたい方
時間を守って行動できる方
繁忙期(土日祝・長期休暇・年末年始) などに出勤できる方
長く働ける方(6ヶ月以上)
必要な資格 : 不問
応募書類等 履歴書・職務経歴書
就業先 屋号 : エスコンフィールドHOKKAIDOホテル 北広島駅前
都道府県 : 北海道
市区町村 : 北広島市
町丁目番地 : 栄町1丁目52番地
ビル・建物名 : 
特記事項 社会保険完備
交通費支給(上限2万円)
制服貸与
従業員割引(全施設30%OFF)
ネイル、ピアス自由
髪色・髭自由
特別ボーナス有

KANAERUからのお勧め情報

「価値の詰まった社会を創る」をミッションに掲げ、テクノロジーの力で地域コミュニティの資産の潜在的な価値を活かし、社会に提供することで「無駄」のない社会を目指しています。
主な事業内容:
不動産バリューアップ: アパートメントホテルやコンセプトホテルの企画・設計・運営。
ホテル運営ソリューション: 宿泊管理システムやオンラインコンシェルジュを活用した「クラウド運営ソリューション」の提供。
街づくり・DX企画: デジタルトランスフォーメーション(DX)推進による地方の課題解決や、デジタルと共存するコミュニティ創りの支援。
働く魅力:
多様な働き方: SQUEEZEでは、一人ひとりのライフスタイルを大切にし、最大限の能力発揮ができる様々な働き方を提供しています。
成長機会: テクノロジーとオペレーションの両面から宿泊・不動産業界の変革に携わることで、専門的なスキルや知識を身につけることができます。
募集職種の例:
フルタイム社員: プロダクト、ビジネス、コーポレートなど様々なポジションで事業推進にコミットするメンバーを募集しています。
パート・アルバイト(クルー): 主に運営ホテルでのスタッフ業務。新しいスタイルのホテルで、個性を生かした働き方を提案しています。
業務委託パートナー(キャスト): 客室清掃や専門スキルを活かしたプロジェクト単位での参画など、スポットでの柔軟な関わり方を歓迎しています。
求める人材像:
変化を恐れず、常にチャレンジし続ける方。
問題解決の姿勢を持ち、最後まで課題に向き合う方。
スピード感を持って行動し、結果から学ぶ姿勢のある方。
チームを信頼し、感謝の心を忘れない方。
コミュニティの声に耳を傾け、ともに成長する意欲のある方。
SQUEEZEでの勤務は、テクノロジーとオペレーションの融合を通じて、社会に新たな価値を提供するやりがいがあります。興味のある方は、KANAERUの採用情報をご確認の上、応募をご検討ください。

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